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市委书记姚玉舟到市信访联合接待中心走访调研

2016-09-09 00:00来源:管理员阅读人次:
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    9月9日上午,市委书记姚玉舟到市信访联合接待中心走访调研,看望慰问信访一线干部职工。市委常委、市委秘书长汪建中,市委常委、市委政法委书记、市公安局长马军,市人民政府副市长陆峰,市委副秘书长、市委群工部(市信访局)部(局)长孟旭等陪同。

    在信访联合接待大厅,姚玉舟与来访群众亲切交谈,耐心倾听群众反映诉求,他指出:信访工作是党委政府同人民群众的连心桥,必须要高度重视。出现信访问题,工作人员、信访群众之间要相互理解、相互沟通,要在“阳光”下办理信访工作,办理过程和结果要及时向群众予以反馈。

    随后,姚玉舟深入党政领导接访室、“一周一局”接访室,查看了解来访接待和中心运行情况,与驻中心工作人员一一握手,致以亲切问候,对大家的辛苦工作表示慰问。他强调:信访是联系群众的窗口,是解决群众问题的桥梁纽带,是倾听群众呼声的渠道。做信访工作,一定要有爱心,要切实把群众当亲人、把群众的事情当家事,带着感情做群众工作;也要有耐心,群众反映的问题有时错综复杂,成因很多,要认真梳理,逐项分析,不能怕麻烦;还要有奉献精神,耐得住寂寞、受得了委屈、扛得住事,以诚待人、以情感人、以理服人,切实维护群众合法权益。