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市信访局高度重视“双拥”创建工作

2016-12-12 00:00来源:管理员阅读人次:
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    为进一步发挥信访部门在争创全省双拥模范城工作中的职能作用,市信访局将双拥工作纳入重要议事日程。一是开辟了“军人、军属优先”信访接待窗口,为军人、军属提供“接待、交办、督办、回访”等一条龙服务,对涉军群体提出诉求做到事事有回音,及时帮助军人、军属解决信访难题;二是出台了保障涉军群体合法权益的相关文件,指导、督促各责任单位及时排查、化解涉军矛盾纠纷,妥善做好涉军群体的上访处置工作,在争创省级双拥模范城工作中发挥了应有的作用。

    2016年,市信访局共接待涉军信访事项210件,已办结193件。由于安排得当,处置及时,大部分涉军信访事项均得到了妥善处理。