今年以来，安徽省凤阳县黄湾乡积极探索“人大代表＋”模式，引导代表在民意收集、矛盾调解、乡村建设等方面主动作为，实施多元联动赋能基层治理，为建设和美黄湾凝聚人大智慧和力量。

遍访民情，办好实事。“以前雨后下地干活，斜坡道上全是泥，步行不好走、车更是上不去。现在土路变成了碎石路，往后下田劳动再也不用为路发愁了。”近日，凤阳县黄湾乡老鹳村村民黄旗开指着眼前的生产路，脸上露出喜悦的笑容。11月初，黄湾乡人大代表刘忠跃接到群众反映，希望改造一段上下坡生产路。刘忠跃现场查看并作了专题汇报。乡党委政府安排专人及时与村里、施工方协商，制定施工方案。在人大代表的的积极协调下，一条长980米，宽4米的生产路改造完成，有效解决了农机通行不便、遇水泥泞等问题。干群“面对面”，民意“零距离”。今年以来，黄湾乡结合“聚民意，惠民生”行动，代表们通过接待选民、板凳会、入户走访、走访调研等多种渠道倾听群众心声，收集民情民意，解决民需民求。截至目前，已收集代表意见建议360余条，具体建议25条，建议均被逐条答复、反映的问题正逐一解决，实事办到心坎上，群众亲切地称呼代表为“一线代言人”。

化解矛盾，促进和谐。“老乡！你反映的问题确实存在，我们已协助养殖户对牛棚进行转场养殖。目前正在清理场地，待清理完毕后，立即组织转场，消除对你生活的影响。”“你们的努力我都看在眼里，对于处理结果我很满意，放心吧，我和邻居不会再闹矛盾了。”近日，在完成入户走访后，黄湾社区人大代表黄保旭耐心地向来访人解释道。近年来，黄湾乡充分发挥人大代表亲近选民、熟悉村况的优势，以代表活动室、信访接待室为平台，让人大代表进室（站）成为“矛盾调解员”。代表们联合综治办、村民议事会、道德评议会等组织，共同参与到基层社会矛盾纠纷调解工作中，通过发挥乡贤和“乡土情”“人脉情”的作用，积极为村民提供矛盾纠纷调解、权益保障、法律援助等服务，有效助力基层社会治理。2023年以来，代表们参与化解矛盾纠纷达60余件，约占总数的40%，有效维护了辖区和谐稳定。

建言献策，美化环境。“我觉得房前的菜园用竹篱笆围起来会好看点，成本也低。”“我觉得还是用砖砌比较合适，虽然成本稍高，但经久耐用，既实用也有‘田园风’。”近日，在黄湾乡老鹳村人大代表活动室，代表们就每户门前的菜园该如何利用进行商讨。2023年以来，黄湾乡人大代表围绕农村人居环境整治工作，充分发挥人大代表联系群众、服务群众的优势，引导群众积极参与，擦亮乡村振兴底色。代表们回到选区，联系选民，广泛听取群众对于人居环境整治工作的意见和建议，并深入到村组道路、房前屋后、文化广场等重点区域，检查人居环境整治开展情况及成效。认真梳理并结合乡村实际，积极为乡党委、政府建言献策，树标杆走前列作表率，化身人居环境整治主力军。代表们还充分发挥先锋示范作用，深入村组参与垃圾清扫、道路美化亮化活动，劝导大家倡树文明新风，革除陈规陋习。(图/文 葛晓军）