来安县委书记杨军开展接访活动

2月21日下午，县委书记杨军到县信访局开展接访活动，面对面倾听来访群众诉求，实打实为群众排忧解难。他强调，要积极贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，增强“时时放心不下”的责任感，坚守人民情怀，坚持法治思维，维护群众合法权益，化解信访突出问题，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。县委常委、政法委书记吴久余陪同接访。

当天，杨军共接待了3批来访群众，反映问题涉及高标准农田改造建设、污水管道改造等。杨军仔细翻阅信访材料，与来访群众亲切交流，认真倾听群众反映的问题诉求，详细了解事情原委，分析梳理问题症结，并会同属地政府、相关部门以及律师深入分析研判，逐一提出处理意见，探讨具体解决方案，推动问题有效解决。

接访中，杨军强调，群众问题无小事，信访工作事关群众切身利益，要提高政治站位，坚持人民至上的理念，以群众满意度作为政府工作的出发点和落脚点，实事求是，深入基层群众，倾听群众心声，做深做实做细群众工作，解决他们心中“急难愁盼”的问题。要把维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，立足当下、着眼长远，坚持具体问题具体分析，不断总结经验，从办理时限、办理程序、跟踪问效等多方面完善工作机制。