来安县委副书记、县长舒宏俊到县信访局开展接访活动

当天，舒宏俊共接待了两批群众来访，反映问题涉及防雨防汛、道路修建等信访事项，查看相关资料文件，详细询问具体情况，向群众耐心解释相关政策，并与有关部门和属地负责同志共同商讨研究解决办法，对群众提出的诉求一一给予回应，并督促相关部门跟踪处理、限时办结，确保信访问题化解到位。 

接访中，舒宏俊要求，各级各部门要切实增强做好信访工作的责任感、使命感，深入了解群众诉求，聚焦群众急难愁盼问题，将心比心、换位思考，耐心细致地做好释疑解惑、化解矛盾等工作，聚焦群众普遍关心的现实问题，突出风险隐患防范，抓实矛盾纠纷排查化解，切实维护群众合法权益。各级各部门要坚持人民至上，始终把群众利益放在心中最高位置，自觉站在群众立场上想问题、办事情、干工作，切实履行好为民解忧的重大责任。要持续健全完善矛盾纠纷预防化解机制，认真梳理、精准排查共性问题，举一反三研究科学处置办法，全面提升信访工作质效，全力维护我县社会大局和谐稳定。