近日,市政府信访局一行人前往西涧社区开展文明创建系列宣传活动,同时对《信访工作条例》进行了宣传。
志愿者首先在西涧社区活动广场设立咨询台,发放文明创建相关宣传手册,对《信访工作条例》、依法逐级走访等做了宣讲,积极引导群众依法维权、正确表达诉求,并主动询问有哪些意见建议、是否面临实际困难、需要提供哪些帮助,把充满温度的信访服务送到群众身边。